嚴(yán)守工匠精神，櫻花熱水器用品質(zhì)為家電行業(yè)領(lǐng)航
從1994年櫻花熱水器初進(jìn)入中國(guó)，到如今在全國(guó)設(shè)立了60多家分公司，密植了1500多家專(zhuān)業(yè)服務(wù)中心，櫻花品牌的領(lǐng)導(dǎo)者就不止一次告誡自己，企業(yè)光靠市場(chǎng)出奇招，打價(jià)格戰(zhàn)是走不遠(yuǎn)的，最終必須回歸本質(zhì)，即產(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng)新，這樣才能贏得市場(chǎng)。而“工匠精神”也深深根植于櫻花品牌DNA中，櫻花熱水器的至甄品質(zhì)，贏得了越來(lái)越多消費(fèi)者的青睞。
創(chuàng)新是櫻花熱水器的立業(yè)之基
“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)是櫻花品牌的立業(yè)之基。掌握了核心技術(shù)，提升自主創(chuàng)新能力，就能擺脫廣告‘炸’出來(lái)、低價(jià)‘殺’出來(lái)的路徑依賴(lài);精品優(yōu)質(zhì)是企業(yè)的制勝之道。”櫻花品牌發(fā)言人說(shuō)。為此，櫻花專(zhuān)門(mén)設(shè)立創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)中心，集結(jié)大陸、臺(tái)灣、日本三地的頂尖人才資源，貼近消費(fèi)需求，扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，到如今，櫻花品牌已榮獲155項(xiàng)行業(yè)大獎(jiǎng)�？梢哉f(shuō)，櫻花熱水器的每一個(gè)創(chuàng)新都凝結(jié)著員工的探索與艱辛、追求與夢(mèng)想。今年3月，櫻花概念新品和智能新品即將發(fā)布，因解決用戶(hù)種種“痛點(diǎn)”，技術(shù)含量高，未發(fā)先火，已在業(yè)界引起極大關(guān)注。正是這些創(chuàng)新和變革，讓企業(yè)保持了極大的活力和動(dòng)力。
精準(zhǔn)恒溫±0.5℃，將工匠精神發(fā)揮到極致
櫻花也將這種工匠精神發(fā)揮到了極致�？偨�(jīng)理黃耀慶說(shuō)，櫻花只專(zhuān)注于做消費(fèi)者最需要的衛(wèi)廚產(chǎn)品。以櫻花熱水器熱水器為例，無(wú)論水流、水壓如何變化，櫻花熱水器熱水器都能讓水溫保持恒定。對(duì)于一般產(chǎn)品而言，溫差控制在1度上下，而櫻花憑借著嚴(yán)苛的工匠精神，硬是突破這一恒溫瓶頸，將溫度精準(zhǔn)地控制在0.5度。“品質(zhì)是最好的廣告，打造品質(zhì)，必須要有十年磨一劍的定力，要有執(zhí)著的、不輕言放棄的工匠精神，既要技術(shù)過(guò)硬，也要耐得住寂寞，對(duì)產(chǎn)品精益求精，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，才能贏得消費(fèi)者。
十七年如一日，櫻花客服的工匠精神
櫻花品牌將“三永久“服務(wù)作為企業(yè)規(guī)章制訂下來(lái)，這一理念的提出“星級(jí)服務(wù)”的競(jìng)品還要早17年。每年的6-8月，都是櫻花熱水器的免費(fèi)安檢季，預(yù)約即可接受免費(fèi)的熱水器安檢。如果單從成本考量，這一承諾就花費(fèi)了櫻花難以計(jì)數(shù)的人力與物力，但它也為櫻花客服贏得了卓越的口碑與信譽(yù)。
