武漢64家家電維修服務(wù)點上了這個名單
品牌家電壞了，維修成了難題，擔心找到的售后服務(wù)網(wǎng)點不靠譜，維修人員忽悠亂收費！這是許多武漢市民在使用家用電器過程中，最怕遇到的問題。
品牌家電售后
近日，湖北省消費者委員會、湖北省家電與網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品服務(wù)行業(yè)協(xié)會、湖北省家電消費維權(quán)辦公室聯(lián)合發(fā)布了2020年度135家全省家電維修售后服務(wù)放心網(wǎng)點的名單，其中武漢市的售后服務(wù)放心網(wǎng)點共有64家。
權(quán)威審核認定
自主申報，品牌服務(wù)商推薦
據(jù)了解，這些售后服務(wù)放心網(wǎng)點由售后服務(wù)當點自主申報，經(jīng)品牌服務(wù)商推薦，家電服務(wù)專委會評審，最后由湖北省家電與網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品服務(wù)行業(yè)協(xié)會和湖北省家電維權(quán)辦公室審核認定。
通過審核認定的放心服務(wù)網(wǎng)點均能夠較好的遵守本行業(yè)自律公約，維護行業(yè)整體利益，在行業(yè)內(nèi)有良好的口碑，消費投訴率較低。消費者如有家電維修問題，前往這些放心網(wǎng)點則更為安全。
非永久性
出現(xiàn)問題，可投訴舉報
據(jù)悉，公布的售后服務(wù)放心網(wǎng)點名單并非永久性的，一旦有消費者發(fā)現(xiàn)網(wǎng)點售后人員服務(wù)態(tài)度差、亂收費、小病大修、虛假維修等問題，則可對其進行投訴。售后服務(wù)解決不及時、消費者不滿意的售后服務(wù)放心網(wǎng)點則將被取消放心網(wǎng)點資格。
