新消費的沃土,小家電的風(fēng)口來了
疫情的突如其來,改變了每個人的生活狀態(tài)。“少出門、少聚餐”,在家大展廚藝成了潮流。
在整個家電行業(yè)受到?jīng)_擊的背景下,小家電行業(yè)則逆勢火爆,大受市場歡迎。
蘇寧近期公布了2月份小家電煥新大數(shù)據(jù)顯示,掛燙機品類銷售同比增長120%、消毒機類目增長13777%;
廚房家電中,電烤箱同比增長280%、空氣炸鍋增長659%,電熱飯盒增長2612%。
此外,“懶人經(jīng)濟(jì)”發(fā)展矚目,吸塵器類目同比增長76%。
在京東、天貓等頭部電商平臺,無論是消費者的搜索量,還是平臺的出貨量、用戶的評價量,小家電都呈現(xiàn)出一輪開掛式增長的勢頭。
最初引發(fā)二級市場對新消費關(guān)注的是化妝品領(lǐng)域新品牌的崛起,上市公司珀萊雅、丸美股份紛紛因為行業(yè)高景氣和積極擁抱新營銷受市場追捧,化妝品新品牌也風(fēng)頭正勁,完美日記完成新一輪融資,估值超過 10 億美元,HFP、植觀等新品牌銷售額也快速突破 10 億元……
消費領(lǐng)域開始涌現(xiàn)出一批全新的明星品牌。
經(jīng)過分析和總結(jié),我們發(fā)現(xiàn)嶄露頭角的新品牌主要做對了兩件事:抓住新需求+把握新流量。
1)把握住了城市年輕人蠢蠢欲動但未被滿足的“新需求”,打造對應(yīng)產(chǎn)品,匹配有調(diào)性的營銷內(nèi)容。
2)利用“新流量”渠道做高 ROI 的營銷,快速引爆新品銷售,從而占領(lǐng)或刷新消費者的心智。
新需求紅利:城市年輕人的“第三消費時代”
近幾年關(guān)于中國消費升級or 消費降 級的討論頗多,但因為對于升級/降級定義本身就有分歧,并且概念又太過寬泛,對消費研究沒有太強的指導(dǎo)意義。
因為中國人口眾多,消費階段和能力分化大,對應(yīng)日本第一到第四消費社會特征的都大有人在,但大多數(shù)城市年輕人正展現(xiàn)出“第三消費時代”的典型特征:
1)開始重視個人的價值,向往“更好的自己”和“更高品質(zhì)的生活”,消費安全感上升,為自己消費的意愿增強。
2)追求個性化、多樣化、差別化的品牌消費,對大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品無感,希望通過獨特的產(chǎn)品彰顯個性。
領(lǐng)先“傳統(tǒng)品牌”一步,去滿足“個人提升”“生活品質(zhì)”和“個性表達(dá)”等新消費需求。
新流量紅利:內(nèi)容X 社交,玩轉(zhuǎn)“新流量”
淘品牌、小米生態(tài)鏈品牌、小紅書品牌、抖音品牌、直播品牌……
新品牌的崛起背后有一個共性機遇:新流量的紅利窗口期。
2013 年之前淘寶/京東借此完成了流量的壟斷,成為巨大的中心化流量平臺。
“淘品牌”是借助淘寶從 0 到1 的“新流量”紅利崛起的一批新品牌。
2013 年后,搜索引擎對流量的壟斷被打破,流量的分布從集中化走向個性化和場景化。
從移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的使用時長分布來看,內(nèi)容類和社交類app 占據(jù)了用戶大部分的時間,這是電商內(nèi)容化和社交化的大背景。
社交流量分為關(guān)系鏈流量和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容流量,最近很火的直播電商本質(zhì)上也是基于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容流量的線上導(dǎo)購模式。
2019 年市場規(guī)模預(yù)計達(dá)到20605.8 億元,同比增速高達(dá)63.2%,在我國全國網(wǎng)上零售額106324 億元中占比接近20%。
社交和內(nèi)容電商對消費者的影響越來越大。
從新流量紅利的角度,現(xiàn)象級的消費新品牌也不神秘,他們抓住了這一波社交電商的新流量紅利。
這一波新銳品牌已經(jīng)展現(xiàn)出比淘品牌更強的創(chuàng)新性和生命力。
小家電的新需求/新流量在哪里?
新需求:小家電成為品質(zhì)生活的載體
產(chǎn)品從高剛需的功能家電(以大家電為主)向非必需的品質(zhì)家電(以小家電為主)延伸。
小家電成為品質(zhì)生活的重要工具和載體。
“基本款”大單品消費的高度成熟和計劃性相比,小家電“新需求”需要給消費者“種草”,是非計劃性的。
新流量:主動推薦崛起,發(fā)掘小家電金礦
內(nèi)容和社交電商的賣貨的方式從貨架模式變?yōu)橹鲃油扑],更有利于刺激非計劃性的小家電新需求。
內(nèi)容電商的信息豐富度和可互動性越來越強,“種草”和銷售轉(zhuǎn)化效率也越來越高。
小家電相關(guān)的爆款神器、電器電子類目也位列商品榜前十。
小家電之所以有潛力成為內(nèi)容和社交平臺進(jìn)行電商變現(xiàn)的金礦,源于以下三大優(yōu)勢:
吸引眼球:小家電創(chuàng)新產(chǎn)品自帶的獨特的功能、良好用戶體驗、品牌背后的故事等等,有利于帶貨達(dá)人們充分發(fā)揮其內(nèi)容創(chuàng)作能力,吸引到消費者的注意力,并轉(zhuǎn)化銷售。
產(chǎn)品池豐富:小家電的更新頻率在家電中屬于最高的,并且由于創(chuàng)新空間較大,可以實現(xiàn)產(chǎn)品池的快速擴(kuò)張,刺激消費者短期多次購買。
高毛利率:由于小家電產(chǎn)品的創(chuàng)新性和相對較低的單價,消費決策的價格敏感性不高,可以給渠道提供的毛利空間較大,能夠吸引新渠道資源的匯聚。
因此,新消費風(fēng)已來,當(dāng)小家電“新需求”遇上社交電商“新流量”,兩者有望產(chǎn)生乘法效應(yīng)。